SERVICE GUIDE
先送后付款
本在大家互相信任的原则,如果对我们心存疑虑或者是有特殊情况异地订购的客户,我们可提供先送货后付款。
先送货后付款流程:
网上提交订单—点击我要先送后付款—验证手机号码—来电我们确认订单或等待客服联系确认—确认订单—我们送货前联系收货人—安排制作配送—送达通知订购人付款—订购人24小时内付款并通知.
注:具体的配送时间会在送货当天和收货人沟通,先送货后付款不提供匿名。
以下情况,不提供先送后付款:
1、必须指定送达时间
2、需要匿名送货/需要直接送货给惊喜/收货人拒收的订单,
3、收货地址不属于城市市区,或10公里以上郊区,
4、订购人填写的个人资料不真实(订单上需写上订购人有效电话及真实姓名),
5、金额超过500以上/特殊材质/超大规格蛋糕,至少需要先支付50%定金,
6、重大节日(含情人节、圣诞节、七夕节、母亲节、春节)一律只支持先款后货。
我们提供诚信服务,也希望订购方信守承诺按时付款。若订货方不讲信用,我们有权向收货人通告情况,追偿货品或货款,不排除采取法律手段维护我们的权益。